Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, miten ParatiisiCasino.net (“me”, “palvelu”) käsittelee käyttäjiensä henkilötietoja. Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja käsittelemme tietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
ParatiisiCasino.net
(Yrityksen nimi / Y-tunnus)
(Osoite)
Yhteystiedot: (sähköposti, puhelin)
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme tietoja, jotka saamme suoraan sinulta tai sivuston käytön yhteydessä:
- Tunnistetiedot: nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti, puhelinnumero.
- Tilin tiedot: käyttäjätunnus, salasana (salaustekniikalla), pelihistoria, talletukset ja kotiutukset.
- Maksutiedot: maksutapojen tiedot (esim. kortti- ja tilitiedot), maksutapahtumien lokit.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, laitteen tyyppi, selain, käyttöjärjestelmä, evästetiedot.
- Markkinointitiedot: suostumukset uutiskirjeisiin, kampanja-asetukset, markkinointiprofiilit.
3. Käsittelyn tarkoitukset
Henkilötietoja käytetään:
- Palvelun tarjoamiseen – käyttäjätilin hallinta, maksujen käsittely, pelien tarjoaminen.
- Lakivelvoitteiden täyttämiseen – esimerkiksi rahanpesun estämiseen ja alaikäisten pelaamisen estämiseen.
- Turvallisuuden varmistamiseen – väärinkäytösten ja petosten havaitsemiseen sekä ehkäisyyn.
- Palvelun kehittämiseen – analytiikan avulla palvelun käytön ymmärtämiseen ja parantamiseen.
- Markkinointiin – personoitujen tarjousten, kampanjoiden ja viestinnän lähettämiseen vain suostumuksellasi.
4. Lakiperuste
- Sopimus: henkilötietojen käsittely on välttämätöntä, jotta voimme tarjota palvelun.
- Lakivelvoite: säilytämme tietoja kirjanpito- ja sääntelysyistä.
- Oikeutettu etu: turvallisuus, palvelun kehittäminen ja väärinkäytösten estäminen.
- Suostumus: markkinointi- ja analytiikkatiedot käsitellään vain luvallasi.
5. Tietojen säilytys
- Henkilötiedot säilytetään niin kauan kuin käyttäjätili on aktiivinen ja sen jälkeen lakisääteinen aika (esim. kirjanpitovelvoite 5–10 vuotta).
- Analytiikka- ja markkinointitiedot säilytetään enintään 24 kk, ellei suostumusta peruuteta aiemmin.
6. Tietojen luovutus ja siirto
- Voimme luovuttaa tietoja viranomaisille lain niin edellyttäessä (esim. AML, vastuullinen pelaaminen).
- Käytämme luotettuja palveluntarjoajia (maksupalvelut, pilvipalvelut, markkinointityökalut).
- Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, käytämme asianmukaisia suojamekanismeja (esim. EU:n vakiolausekkeet).
7. Käyttäjän oikeudet
Sinulla on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy sinua koskeviin tietoihin.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen tai poistamiseen.
- Oikeus rajoittaa käsittelyä tai vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys).
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa.
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Suomessa: Tietosuojavaltuutetun toimisto).
8. Turvallisuus
Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen turvaamiseksi, kuten:
- SSL-salaus maksutapahtumissa
- Pääsynhallinta ja lokitus
- Säännölliset auditoinnit ja tietoturvatestaukset
9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Tietosuoja-asiat: admin@paratiisicasino.net